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Pour toute question sur ta commande, ton retour ou un projet de gym/équipe — on te répond sous 24–48h ouvrées.
Email direct : support@rilassi.com
FAQ
Puis-je choisir une phrase personnalisée non listée ?+
Non, les phrases disponibles sont fixes par collection. Si tu veux quelque chose de spécifique pour ta box (>25 tees), contacte-nous.
Combien de temps avant la livraison ?+
Production 5–10 jours ouvrés + livraison Suisse 2–5 jours. Au total, compte 7–14 jours après confirmation de commande.
Puis-je commander pour toute ma box ?+
Oui — tarifs dégressifs dès 3 tees. À partir de 25 tees, contacte-nous pour un tarif box dédié.
Ma taille n'est plus disponible — que faire ?+
Écris-nous à support@rilassi.com — on peut anticiper la production sur la prochaine série.
Le tee ressemble-t-il exactement à la photo ?+
Oui — couleurs et phrase identiques à la sélection. La sérigraphie est artisanale, donc des micro-variations sont possibles (ce qui en fait sa valeur).
Livrez-vous en France ou en Belgique ?+
Oui, délais 5–8 jours ouvrés après expédition. Les frais et délais détaillés sont sur la page Politique d'expédition.